Wissen fürs operative Tagesgeschäft
Ratgeber
Praxiswissen zu Dienst- & Schichtplanung, Arbeitszeitgesetz und operativer Software — von Onterion AI aus Essen.
Allgemein
Auftragsbearbeitung automatisieren: KI im Auftragsprozess
In vielen mittelständischen Betrieben landen Bestellungen jeden Morgen im Sammelsurium: eine PDF-Bestellung im Postfach, ein Auftrag über das Kundenportal, eine formlose E-Mail mit drei Artikeln im…
Weiterlesen →Allgemein
Absatzprognose mit KI: Bedarf im Mittelstand besser planen
Zu viel auf Lager bindet Kapital, zu wenig kostet Umsatz und Kunden. Zwischen diesen beiden Fehlern balanciert jeder Handels-, Großhandels- und Produktionsbetrieb, meist mit Bauchgefühl, Excel…
Weiterlesen →Allgemein
Predictive Maintenance im Mittelstand: vorausschauend warten
Eine unerwartet stillstehende Maschine kostet im Mittelstand nicht nur Reparatur, sondern vor allem Produktionsausfall, Terminverzug und Nachtschichten zum Aufholen. Predictive Maintenance, auf Deutsch vorausschauende oder zustandsbasierte…
Weiterlesen →Allgemein
KI für Tierarztpraxen: Praxisalltag sinnvoll automatisieren
Volle Wartezimmer, klingelnde Telefone, Notfälle zwischen den Terminen und abends noch die Dokumentation: In vielen Klein- und Gemischtpraxen frisst die Verwaltung Zeit, die eigentlich dem Tier…
Weiterlesen →Allgemein
Reisekostenabrechnung automatisieren: Spesen mit KI erfassen
Belege sammeln, in eine Excel-Tabelle übertragen, Pauschalen nachschlagen, in die Buchhaltung geben, korrigieren, freigeben: Die Reisekostenabrechnung ist ein Paradebeispiel für einen Ablauf, den niemand mag und…
Weiterlesen →Allgemein
Reklamationsmanagement mit KI: Beschwerden systematisch bearbeiten
Eine Reklamation ist unangenehm, aber wertvoll: Sie zeigt, wo ein Produkt oder ein Ablauf hakt, und sie entscheidet oft darüber, ob ein Kunde bleibt oder abwandert.…
Weiterlesen →Allgemein
KI-Übersetzung im Unternehmen: mehrsprachig & DSGVO-konform
Angebote auf Englisch, Bedienungsanleitungen auf Französisch, Support-Anfragen auf Polnisch: Wer im Mittelstand exportiert, einkauft oder international rekrutiert, kommt an mehrsprachiger Kommunikation nicht vorbei. Maschinelle Übersetzung mit…
Weiterlesen →Allgemein
Mahnwesen automatisieren: Forderungsmanagement mit KI im KMU
Offene Rechnungen binden Liquidität, die kleine und mittlere Betriebe dringend brauchen. Trotzdem bleibt das Mahnwesen in vielen Unternehmen liegen: Niemand hat den Überblick, wer wann was…
Weiterlesen →Allgemein
Rechnungseingang automatisieren mit KI: Eingangsrechnungen verarbeiten
Rechnungen prüfen, kontieren, freigeben und ablegen, der Rechnungseingang gehört zu den Abläufen, die in vielen mittelständischen Betrieben täglich Zeit kosten, ohne dass jemand darin einen Mehrwert…
Weiterlesen →Allgemein
Vertragsmanagement mit KI: Verträge prüfen & Fristen im Griff
In jedem Unternehmen sammeln sich Verträge an: Lieferanten- und Rahmenverträge, Wartungs- und Softwareabos, Miet-, Leasing- und Versicherungsverträge, dazu Kunden- und Arbeitsverträge. In vielen Mittelständlern liegen diese…
Weiterlesen →